Déclaration de confidentialité


Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accéder aux données et à l’hébergement
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur (Server-Logfile), qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le montant de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et un document d’appel. 

Ces données d'accès sont exploitées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6 du RGPD, cela sert à protéger notre légitime intérêt pour une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement tiers
Dans le cadre du traitement en notre nom, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Web. Cela sert à protéger notre légitime intérêt pour une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires fournis dans la boutique en ligne tels que décrits ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué en début de paragraphe.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat et lors de l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat, traiter votre contact ou ouvrir un compte client et vous ne pouvez pas terminer la commande et / ou ouvrir un compte sans les spécifier ou envoyer le contact. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous avez fournies conformément à l'article 6 du RGPD pour traiter les contrats et traiter vos demandes. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des périodes de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données dans le cadre stricte de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'adresse fournie sous la rubrique “Contact”, soit en utilisant une fonction fournie dans le compte client.

3. Transfert de données
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6 du RGPD, nous transmettons vos données à la compagnie chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction de la prestation de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à l'établissement de crédit mandaté et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous pour ce service. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement en question s'applique dans ce cas. .

4. E-Mail et Newsletter
Publicité par e-mail avec inscription à la Newsletter
Si vous vous inscrivez à notre Newsletter, nous utilisons les données requises à cet effet ou fournies séparément par vos soins afin de vous envoyer régulièrement notre Newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 du RGPD.

Vous pouvez vous désinscrire de la Newsletter à tout moment. Pour se faire, vous pouvez soit envoyer un message à l'adresse fournie sous la rubrique “Contact”, soit utiliser le lien fourni dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données dans le cadre stricte de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Nous utilisons vos données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettrons pas à des tiers. 
.
5. Integration des Trusted Shops Trustbadge
L'insigne Trusted Shops est intégrée sur ce site Web pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations recueillies, ainsi que pour offrir les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.
 
Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes prédominants dans une commercialisation optimale de notre offre. Le label de qualité et les services annoncés sont offerts par Trusted Shops Ltd., Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Lors de l'appel de Trusted Shops, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et le document d'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite. D'autres données personnelles ne seront transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous avez décidé d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistrés pour utilisation. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'appliquera.

6. Cookies et analyse Web
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits appropriés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à optimiser la présentation de notre contenu et de nos offres, conformément à l'article 6 du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou de refuser l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies.

Réinitialiser les paramètres des cookies

Si vous n'acceptez pas les cookies, les fonctionnalités de notre site Web seront limitées.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web.
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (www.google.fr), pour l'analyse du site Web. Cela sert à optimiser la présentation de notre contenu et de nos offres, conformément à l'article 6 du RGPD.  Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Web, avec des outils tels que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant adhéré à l'Accord sur l'Espace économique européen. Uniquement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie sur place. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est normalement pas fusionnée avec d'autres données Google. Après la fin de l’exploitation de Google Analytics par nos soins, ces données collectées seront supprimées..

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre du EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez à nouveau cliquer sur le lien.

Utilisation des Web Fonts Google
Cette page utilise des polices dites Web, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Les polices Web Google sont utilisées dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime d’après l’article 6 du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google: https://www.google.com/policies/privacy


7. Plug-ins Réseaux Sociaux
Des plug-ins sociaux ("plugins") de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur respectif et intégré dans la page. En intégrant les plugins, les fournisseurs reçoivent les informations que votre navigateur a appelées sur la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil ou si vous n'êtes pas encore connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur du fournisseur respectif (éventuellement aux Etats-Unis) et y sont stockées. Si vous êtes connecté à l'un des services, les fournisseurs peuvent attribuer la visite de notre site Web directement à votre profil dans le réseau social correspondant. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "J'aime" ou "Partager", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur du fournisseur et y sont enregistrées. L'information est également publiée dans le réseau social et affichée à vos contacts. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes prédominants dans une commercialisation optimale de notre offre. Le but et l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par les fournisseurs, ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et les options de configuration pour protéger votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données des fournisseurs.

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux associent directement les informations collectées sur notre site Web à votre profil sur ce service, vous devez vous déconnecter de ce service avant de visiter notre site Web. Vous pouvez également utiliser des add-ons pour votre navigateur afin d'empêcher complètement le chargement des plugins, par exemple le bloqueur de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).


8. Options de contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
  • Conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée;
  • Conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons stockées;
  • Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous stockons, sauf dans les cas suivants : 
    - exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
    - pour remplir une obligation légale;
    - pour des raisons d'intérêt public;
    - pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales;
  • Conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où :
    - vous contestez l'exactitude des données;
    - le traitement de vos données est illégal, mais vous ne souhaitez pas le supprimer;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice;
    - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD;
  • Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par une machine ou de demander qu'elles soient transférées à une autre personne responsable;
  • Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence, de travail ou de notre siège social.
9. Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise un cryptage SSL / TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http: //» à «https: //» et par le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.


Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, le blocage ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement accordé ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans notre pied de page..


10. Plug-ins et Tools | Youtube
Notre site Web utilise des plug-ins de YouTube, exploités par Google. L'exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Si vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plug-in YouTube, une connexion aux serveurs YouTube sera établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6 du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr    

********************************************************************
  
11. Droit d'opposition
Si nous traitons des données personnelles comme expliqué plus haut dans le stricte respect de nos intérêts légitimes, vous avez néanmoins le droit de vous opposer à ce traitement avec effet immédiat mais non rétroactif.  Si le traitement a lieu à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez un droit d'opposition que si des raisons valables résultent de votre situation personnelle.
 
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous sommes en mesure de prouver des raisons légitimes impérieuses pour le traitement de celles-ci, qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice.
 
Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
********************************************************************